ثبّت ظروف المقارنة
ثبّت الجهاز والتطبيق والمسار والوجهة. اختبر Wi-Fi وبيانات الهاتف في وقت متقارب مباشرةً ثم عبر VPN. غيّر الشبكة فقط حتى لا يخفي تغيير المسار سبب المشكلة.
افحص الوصول المحلي إذا فشل Wi-Fi فقط
افحص الإشارة وصفحة تسجيل دخول الشبكة وجرّب قرب الموجّه. راجع تحديثات الشركة المصنّعة لموجّهك واحفظ الإعدادات قبل تعديلها. استشر مسؤول شبكة الفندق أو العمل، ولا تعطّل التشفير أو تتجاهل تحذيرات الشهادات.
تحقّق من الاستعادة بعد التبديل
قد يقطع تبديل الشبكة الاتصال الحالي. انتظر تحديث حالة التطبيق وافتح صفحة للتحقّق. سجّل الشبكتين والوقت والخطأ. إذا فشلت بيانات الهاتف مباشرةً أيضًا، افحص الإشارة والرصيد وحالة المشغّل قبل اتهام مسار VPN.