先判断上传还是处理阶段
进度到达100%后还可能等待服务器保存或处理。先查看页面明确提示和目标文件列表,再决定重试;重复点击提交可能产生多个任务。记录文件大小、类型、开始时间及停住的阶段。
先用无敏感内容的小文件测试
确认账号有上传权限以及平台大小、格式限制。用小文件测试同一目的地;小文件正常而大文件失败时,再检查持续传输稳定性和平台超时提示。未经授权不要把私人文件换传到其他网站做测试。
保持线路并确认最终结果
上传期间避免切换 VPN 或网络,暂停其他大流量任务。完成后在服务端列表核对文件名、大小和状态,不能只看本地进度条。需要重试时先确认没有已成功的副本,并向官方支持提供阶段与错误信息。