Yunbao VPNاستخدم رابط App Store الرسمي
اتبع رابط iOS في الصفحة الرئيسية الرسمية وتحقّق من صفحة التطبيق في المتجر، ثم نزّله هناك. يشير الموقع حاليًا إلى عدم توفر التنزيل لحسابات Apple في الصين القارية؛ وتحدّد صفحة المتجر التوفر الحالي. ملفات APK وبرامج Windows ليست تطبيقات iPhone.
إذا لم يتوفر التطبيق في منطقتك
تحقّق من منطقة حساب Apple المستخدم للوسائط والمشتريات. إذا احتجت إلى تغييرها، اقرأ إرشادات Apple الرسمية أولًا. قد تؤثر الأرصدة والاشتراكات والمعاملات المعلّقة في التغيير، وقد تُطلب طريقة دفع صالحة للمنطقة الجديدة. راعِ تأثير ذلك على مشترياتك الحالية.
اتصالك الأول بعد التثبيت
- افتح Yunbao بعد اكتمال التنزيل من App Store.
- اتبع تعليمات الحساب الحالية داخل التطبيق.
- اقرأ أي رسالة لإعداد VPN أو إذن الاتصال قبل الموافقة عليها.
- اختر مسارًا واتصل، ثم اختبر صفحة ويب مألوفة.
- إذا فشل الاتصال، سجّل رسالة التطبيق بدلًا من تغيير منطقة المتجر مباشرةً.
التثبيت والاتصال مشكلتان مختلفتان
إذا كان التطبيق مثبتًا ولا يتصل، افحص الشبكة المحلية وحالة الحساب ورسالة الخطأ. وإذا كنت تستخدم VPN آخر، فتأكّد من الاتصال النشط. تغيير منطقة المتجر يؤثر في الوصول إلى صفحة التطبيق، ولا يصلح تلقائيًا الازدحام أو مشكلة الشبكة المحلية.
جهّز بلاغًا مفيدًا للدعم
اذكر طراز iPhone وإصدار iOS ورسالة المتجر والمرحلة التي تظهر فيها المشكلة. لا تشارك كلمة مرور حساب Apple أو رموز التحقّق أو بيانات الدفع الكاملة في المجموعة. يمكن توجيه مشكلات منطقة حساب Apple والدفع إلى دعم Apple.