从官网进入 App Store
点击官网 iOS 下载入口,进入实际应用商店页面,核对应用信息后下载。官网目前说明中国区 Apple 账户暂不支持下载,最新可用性以 App Store 页面为准。不要把安卓 APK 或 Windows 安装程序当作 iPhone 应用安装。
遇到地区不可用提示时
先检查用于“媒体与购买项目”的 Apple 账户地区。如果确实需要更改地区,应先阅读 Apple 官方说明:账户余额、订阅及待完成交易可能影响操作,也可能需要当地有效支付方式。不要为了下载一款应用就忽略已有购买项目的影响。
安装后的首次连接
- 打开 App Store 下载完成的云豹客户端。
- 按照客户端当前界面完成账户登录或其他必要操作。
- 阅读系统给出的 VPN 配置或连接授权提示,再决定是否允许。
- 选择线路后连接,用常用网页确认是否正常。
- 如出现失败,记录客户端提示,而不是立即更改商店地区。
已安装但连不上,与无法下载是两类问题
已安装的应用无法连接时,先检查本地网络、账户状态和客户端给出的错误信息。若同时运行另一款 VPN,先确认当前究竟使用哪条连接。更换 App Store 地区主要影响商店获取应用,不会自动修复线路拥堵或本地网络故障。
账户与支持信息如何准备
反馈时说明 iPhone 型号、iOS 版本、下载页面显示的提示,以及失败发生的阶段。不要向交流群提供 Apple 账户密码、验证码或完整支付资料。涉及 Apple 账户本身的地区和支付问题,可优先通过 Apple 官方支持处理。