حدّد جهة التحصيل
تنطبق خطوات Apple على اشتراكاتها أو مشتريات App Store. مشتريات الموقع أو المنصات الأخرى تُدار عبر قناتها. عند غياب البند راجع حساب الشراء والإيصال؛ لا يعني الدليل أن Yunbao يوفر تجديد Apple التلقائي.
تحقق من البند والحالة النهائية
- احفظ اسم المنتج والوقت ومرجع الطلب مع إخفاء بيانات الدفع وحدّد الاشتراك الصحيح.
- لفوترة Apple افتح إعدادات iPhone واسمك ثم الاشتراكات وتحقق من الحساب المستخدم.
- افتح البند وراجع التجديد أو الانتهاء؛ عند اختيار الإلغاء استخدم زره واقرأ التأكيد.
- راجع الحالة بعدها؛ توضح Apple أن غياب زر الإلغاء أو ظهور تاريخ انتهاء أحمر يعني الإلغاء، وسجّل التاريخ دون تخمين الحقوق.
- للبنود الغائبة تواصل مع منصة الفوترة بالإيصال الأصلي؛ الإلغاء ليس استردادًا تلقائيًا ولا تدفع مجددًا لاختبار الحساب.
حالة الاتصال لا تُظهر حالة الفوترة
اتصال VPN أو تشغيل التطبيق ليس دليل حالة التجديد. لا تشارك كلمات المرور أو رموز التحقق أو صور البطاقة الكاملة. تعتمد الحقوق والاسترداد على الطلب وتأكيد المنصة؛ لم نلغِ طلبًا للقارئ.