排查步骤
- 连接 VPN 后,向管理员确认完整内部域名。用 nslookup 分别查询短名称和以点结尾的完整域名。
- 如果只有完整名称成功,用 ipconfig /all 检查 VPN 接口的连接特定 DNS 后缀和 DNS 后缀搜索列表,并将结果交给管理员。
如何判断下一步
如果两种名称均失败,记录查询使用的 DNS 服务器和错误。若均成功但应用打不开,继续排查目标端口和应用服务。
使用与排查
对比短名称与完整域名,判断是否缺少内部 DNS 后缀。
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