检查步骤
- 从客户端错误中记下具体端口。在命令提示符运行 netstat -ano,寻找本地地址末尾为该端口、状态为 LISTENING 的行。
- 记录最右列 PID,在任务管理器详细信息页按 PID 查程序名称和路径。核对是否启动了同一客户端的第二个实例。
如何处理结果
确认是自己重复打开的客户端后,从程序菜单正常退出多余实例再重试。归属不明或属于系统服务时,保留错误、端口和PID交给支持人员确认。
使用与排查
适用于客户端报告本地监听端口冲突的情况,先查 PID 和进程归属。
通过官网获取适合你的客户端,按设备说明完成安装。